Algemene voorwaarden
Laatst bijgewerkt: juni 2026
Door gebruik te maken van SurveyLane ga je akkoord met deze voorwaarden. SurveyLane is een product van FreelyIT.
1. Gebruik van de dienst
SurveyLane biedt een online platform voor het aanmaken, verspreiden en analyseren van enquêtes. Je mag de dienst gebruiken voor legitieme doeleinden. Het is niet toegestaan om de dienst te gebruiken voor spam, illegale inhoud, of het verzamelen van gegevens zonder toestemming.
2. Account en beveiliging
Je bent verantwoordelijk voor het beveiligen van je account en wachtwoord. Meld ongeautoriseerd gebruik direct aan ons. We behouden het recht om accounts op te schorten die in strijd zijn met deze voorwaarden.
3. Abonnementen en betaling
SurveyLane biedt een gratis plan en betaalde Pro-abonnementen. Betaalde abonnementen worden maandelijks gefactureerd via Stripe. Je kunt je abonnement op elk moment opzeggen. Restituties worden niet verleend voor reeds gefactureerde periodes.
4. Intellectueel eigendom
Je behoudt eigendom van alle inhoud die je uploadt naar SurveyLane (enquêtes, afbeeldingen, etc.). Je verleent SurveyLane een beperkte licentie om deze inhoud te hosten en weer te geven als onderdeel van de dienst.
5. Aansprakelijkheid
SurveyLane wordt aangeboden 'as is'. We streven naar maximale beschikbaarheid maar garanderen geen ononderbroken dienstverlening. We zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, gegevensverlies, of schade veroorzaakt door derden.
6. Wijzigingen
We kunnen deze voorwaarden wijzigen. Bij belangrijke wijzigingen informeren we je via e-mail of een melding in de app. Voortgezet gebruik na wijzigingen betekent acceptatie van de nieuwe voorwaarden.