Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: juni 2026

SurveyLane is een product van FreelyIT. We respecteren je privacy en beschermen je persoonsgegevens. Dit beleid beschrijft hoe we gegevens verzamelen, gebruiken en beschermen.

1. Welke gegevens verzamelen we

We verzamelen gegevens die je ons verstrekt bij het aanmaken van een account (naam, e-mailadres), bij het gebruik van onze dienst (enquêtes, antwoorden, instellingen), en technische gegevens (IP-adres, browsertype, paginabezoeken via Umami Analytics).

2. Hoe gebruiken we je gegevens

Je gegevens worden gebruikt om de dienst te leveren en te verbeteren, je account te beheren, betalingen te verwerken via Stripe, e-mails te versturen via SMTP2GO, en anonieme gebruiksstatistieken te verzamelen.

3. Gegevens delen

We verkopen je gegevens nooit. We delen gegevens alleen met dienstverleners die nodig zijn voor de werking van SurveyLane: Clerk (authenticatie), Stripe (betalingen), SMTP2GO (e-mail) en Hetzner (hosting en database).

4. Gegevensbeveiliging

We beveiligen je gegevens met AES-256-GCM encryptie voor gevoelige data, HTTPS voor alle verbindingen, en veilige opslag bij onze hosting provider. Enquête-antwoorden worden veilig opgeslagen en zijn alleen toegankelijk voor de enquête-eigenaar.

5. Je rechten

Onder de AVG (GDPR) heb je het recht om je gegevens in te zien, te corrigeren, te verwijderen, of de verwerking te beperken. Neem contact op via support@surveylane.app om een verzoek in te dienen.

6. Contact

Voor vragen over dit privacybeleid kun je contact opnemen via support@surveylane.app of via het contactformulier op onze website.